Syarat dan Ketentuan Umum

HARAP BACA KETENTUAN INI DENGAN SEKSAMA. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERSYARATAN INI, ANDA TIDAK DIIZINKAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI. PERSYARATAN INI MENJADI MENGIKAT SECARA HUKUM KETIKA ANDA MEMBUAT AKUN DENGAN KAMI, MENGKLIK TOMBOL “TERIMA”, KOTAK CENTANG, ATAU BENTUK PENERIMAAN ELEKTRONIK SEJENIS LAINNYA KETIKA DISAJIKAN DENGAN PERSYARATAN INI (“TANGGAL EFEKTIF”). ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA SECARA HUKUM DAPAT MENANDATANGANI PERJANJIAN INI. JIKA ANDA MENANDATANGANI PERJANJIAN INI UNTUK SUATU ENTITAS, ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA MEMILIKI KEWENANGAN HUKUM UNTUK MENGIKAT ENTITAS TERSEBUT DAN UNTUK MEMBERIKAN INFORMASI APA PUN YANG DISYARATKAN OLEH PERSYARATAN INI ATAS NAMA ENTITAS TERSEBUT DAN PENGGUNA AKHIRNYA (SEBAGAIMANA BERLAKU).

1. Pendahuluan

Selamat datang di Fyneen ("Situs Web"). Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur akses Anda ke dan penggunaan layanan, situs web, aplikasi, serta produk kami yang disediakan oleh PT Fyneen Digital Indonesia (“Perusahaan”, “kami”, atau “kita”). Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.

Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang berlaku antara Anda sebagai Pengguna (“Pengguna”) dan Perusahaan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum di dalamnya.

Jika Anda menggunakan layanan atas nama organisasi atau entitas bisnis, Anda menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi atau entitas tersebut pada Ketentuan ini. Jika Anda tidak memiliki wewenang tersebut atau tidak setuju dengan Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

2.1 Fyneen adalah platform digital yang menawarkan berbagai layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pembuatan akun pengguna untuk mengakses fitur platform.
• Pengelolaan dan unggahan konten oleh pengguna.
• Pembelian barang atau layanan melalui pembayaran satu kali.
• Langganan berbasis bulanan atau tahunan tanpa uji coba gratis.

2.2 Kami dapat memperkenalkan atau memodifikasi layanan dari waktu ke waktu. Setiap perubahan atau penambahan layanan akan diinformasikan kepada Pengguna melalui Situs Web kami atau metode komunikasi lain yang relevan.

3. Pendaftaran Akun

3.1 Pengguna diwajibkan untuk membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Akun yang dibuat harus memenuhi persyaratan berikut:

• Informasi yang diberikan harus valid dan tidak menyesatkan.
• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan informasi login mereka, termasuk kata sandi.

3.2 Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera laporkan kepada kami melalui saluran komunikasi yang disediakan.

3.3 Kami berhak untuk menangguhkan atau menghapus akun yang:

• Melanggar Ketentuan ini.
• Menggunakan informasi palsu.
• Terlibat dalam aktivitas mencurigakan atau ilegal.

4. Penggunaan yang Dilarang

4.1 Anda dilarang menggunakan layanan kami untuk tujuan berikut:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
• Mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
• Menyebarkan informasi palsu, fitnah, atau konten berbahaya.
• Mencoba mengakses, meretas, atau merusak sistem kami.

4.2 Jika kami menemukan pelanggaran terhadap Ketentuan ini, kami berhak untuk:

• Membatasi akses Anda ke layanan kami.
• Menghapus konten yang melanggar.
• Mengambil tindakan hukum jika diperlukan.

5. Kekayaan Intelektual

5.1 Semua konten yang tersedia di platform kami, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, merek dagang, dan elemen visual lainnya, adalah milik eksklusif PT Fyneen Digital Indonesia.

5.2 Pengguna tidak diperkenankan untuk:

• Menggunakan, menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tersebut tanpa izin tertulis.
• Melanggar hak kekayaan intelektual kami dengan cara apa pun.

5.3 Pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual dapat mengakibatkan tindakan hukum yang serius, termasuk tuntutan ganti rugi.

6. Konten Pengguna

6.1 Dengan mengunggah konten ke platform kami, Anda:

• Memberikan lisensi kepada kami untuk menggunakan, memodifikasi, mendistribusikan, atau menampilkan konten tersebut untuk tujuan operasional layanan.
• Menjamin bahwa konten yang diunggah tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga.

6.2 Kami berhak untuk menghapus atau memodifikasi konten yang dianggap:

• Melanggar Ketentuan ini.
• Tidak pantas, ofensif, atau ilegal.

6.3 Tanggung jawab penuh atas konten yang diunggah berada pada Pengguna, termasuk segala akibat hukum yang mungkin timbul.

7. Pembelian dan Langganan

7.1 Layanan kami mencakup opsi pembelian satu kali dan langganan berulang. Ketentuan pembelian meliputi:

• Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa metode pembayaran Anda valid.

7.2 Kami berhak untuk mengubah harga layanan kapan saja, dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Perubahan harga hanya berlaku untuk transaksi atau langganan baru.

8. Promosi dan Kontes

8.1 Kami dapat menyelenggarakan promosi, kontes, atau undian yang diatur oleh syarat dan ketentuan tambahan. Pastikan Anda membaca ketentuan tersebut sebelum berpartisipasi.

8.2 Hadiah, jika ada, akan diberikan sesuai dengan syarat yang berlaku. Keputusan kami terkait pemenang adalah final dan tidak dapat diganggu gugat.

9. Feedback dan Saran

9.1 Kami menyambut masukan dan saran dari Pengguna untuk meningkatkan layanan kami. Dengan memberikan feedback, Anda setuju bahwa:

• Kami dapat menggunakan ide Anda tanpa kewajiban memberikan kompensasi atau kredit.
• Feedback yang diberikan menjadi milik kami sepenuhnya.

10. Batasan Tanggung Jawab

10.1 Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul dari penggunaan layanan kami.
• Kehilangan data, gangguan layanan, atau kerusakan lainnya yang di luar kendali kami.

10.2 Layanan ini disediakan sebagaimana adanya tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Anda menggunakan layanan ini atas risiko Anda sendiri.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

11.1 Kami berhak untuk memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui Situs Web kami.

11.2 Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, Anda dianggap telah menyetujui Ketentuan yang diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

12.1 Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

12.2 Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Denpasar, Bali.

13. Kontak

13.1 Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Email: legal@fyneen.com
• Halaman Kontak: https://www.fyneen.com/contact-us